Dreptul la sănătate este un drept fundamental al omului, care nu se rezumă doar la accesul la servicii medicale, ci include în mod esențial calitatea acestora, siguranța actului medical și respectarea demnității fiecărei persoane. Acest drept presupune un sistem de sănătate funcțional, echitabil și centrat pe oameni – atât pe pacienți, cât și pe profesioniștii din domeniu.
Ziua Mondială a Sănătății, marcată anual la 7 aprilie, readuce în atenție responsabilitatea comună de a construi un sistem în care fiecare persoană are acces la informații și servicii pentru îngrijirea propriei sănătăți, în care personalul medical este susținut și valorizat, iar deciziile publice sunt orientate spre asigurarea unei asistențe medicale reale pentru toate categoriile sociale.
Pentru Oficiul Avocatului Poporului, dreptul la sănătate nu este doar o temă de reflecție, ci o prioritate constantă de intervenție. În activitatea sa, instituția abordează acest domeniu dintr-o perspectivă integrată a drepturilor omului – analizând atât experiența pacientului, cât și condițiile în care activează cadrele medicale.
În ultimul an, Oficiul a intensificat monitorizarea sistemului de sănătate, identificând probleme sistemice care afectează accesul, calitatea și siguranța serviciilor medicale. Aceste constatări nu au rămas la nivel de analiză, ci au fost transformate în recomandări concrete adresate autorităților, însoțite de instrumente practice menite să sprijine schimbarea.
Un exemplu relevant în acest sens îl constituie efortul instituției de a consolida mecanismele de examinare a cererilor pacienților. În parteneriat cu organizații specializate, Oficiul a elaborat un ghid metodologic dedicat autorităților și instituțiilor din domeniul sănătății, care oferă repere clare pentru gestionarea eficientă și echitabilă a solicitărilor venite din partea pacienților.
Acest demers este completat de un ghid practic adresat cetățenilor, orientat spre prevenirea încălcării dreptului la sănătate, precum și de un instrument dedicat personalului medical, care sprijină aplicarea standardelor drepturilor omului în activitatea cotidiană.
Aceste trei ghiduri nu reprezintă doar produse informative, ci un cadru coerent de intervenție, menit să apropie sistemul de sănătate de standardele unei administrații responsabile și orientate spre oameni.
Ghidurile au fost prezentate public în cadrul unui eveniment organizat la 3 aprilie, care a reunit instituții din domeniul sănătății și justiției, precum și reprezentanți ai societății civile, având drept obiectiv consolidarea mecanismelor instituționale de protecție a drepturilor pacientului și promovarea unor practici eficiente, în acord cu standardele drepturilor omului.
Dreptul la sănătate vizează în mod direct și copiii, fiind esențial pentru dezvoltarea lor fizică și psihică armonioasă. În acest sens, Avocatul Poporului pentru drepturile copilului, Vasile Coroi, în calitate de Președinte al Rețelei Europene a Ombudsmanilor pentru Copii (ENOC), a participat la Conferința internațională anuală ENOC „Protecția și promovarea dreptului copiilor la sănătate fizică”, desfășurată la București.
Participarea în acest cadru reflectă angajamentul constant al instituției de a promova și proteja dreptul copiilor la sănătate, inclusiv prin preluarea și valorificarea bunelor practici și a recomandărilor formulate la nivel european.
Oficiul Avocatului Poporului abordează dreptul la sănătate într-un sens larg, subliniind că sănătatea nu începe și nu se termină în interiorul instituțiilor medicale. Ea este strâns interconectată cu toate dimensiunile vieții – inclusiv cu mediul în care trăim, condițiile de muncă și nivelul de protecție socială.
În acest sens, dreptul la muncă și siguranța la locul de muncă reprezintă componente esențiale ale dreptului la sănătate. De mai mulți ani, aceste aspecte se află în atenția Avocatului Poporului. Oficiul gestionează numeroase cazuri ce vizează încălcări ale dreptului la muncă, inclusiv situații grave, precum accidentele și decesele la locul de muncă.
În aceeași logică a dialogului instituțional, la începutul anului 2026, Avocatul Poporului, Ceslav Panico, a avut o întrevedere cu ministrul sănătății, Emil Ceban. Discuțiile au vizat aspecte esențiale pentru funcționarea sistemului medical – de la siguranța pacienților până la protecția personalului medical – subliniind necesitatea unor soluții sistemice și a unei cooperări continue între instituții.
Intervențiile Oficiului nu se limitează însă la domeniul strict medical. Instituția a atras atenția și asupra factorilor externi care afectează sănătatea populației, inclusiv prin apelurile publice adresate autorităților privind restricționarea utilizării articolelor pirotehnice, în contextul impactului acestora asupra sănătății și mediului.
Totodată, o atenție sporită a fost acordată situației persoanelor aflate în instituții de sănătate mintală. În acest sens, raportul tematic privind siguranța în instituțiile psihiatrice evidențiază riscuri sistemice și reafirmă un principiu esențial: orice intervenție trebuie să fie justificată, proporțională și realizată cu respect deplin pentru drepturile fundamentale ale persoanei, indiferent de starea sa de sănătate.
Prin aceste acțiuni, Oficiul Avocatului Poporului reafirmă că dreptul la sănătate nu poate fi tratat fragmentar. Acesta presupune politici coerente, instituții responsabile și o abordare centrată pe om, în care pacientul este protejat, iar personalul medical este susținut.
Ziua Mondială a Sănătății este, în acest context, nu doar un moment simbolic, ci un apel ferm la acțiune – pentru ca dreptul la sănătate să fie garantat pentru fiecare persoană.
