Oficiul Avocatului Poporului anunța despre schimbarea modalității de acordare a asistenței informaționale (audiența cetățenilor) în legătură cu instituirea gradului de alertă națională „cod roșu” de infecție cu virusul COVID – 19
Oficiul Avocatului Poporului (OAP) este o instituție care zilnic vizitată de circa 20-30 de persoane, care depun cereri sau solicită asistență informațională cu privire la drepturile omului.
Sediul Oficiului Avocatului Poporului nu dispune de spații destinate pentru audiența cetățenilor și de spații de așteptare amenajate. Timpul de așteptare pentru a fi primit în audiență poate dura 1-1,5 ore. În acest interval de timp persoanele pot fi expuse la contacte ce le-ar putea periclita starea de sănătate. Condițiile existente ar putea spori riscurile răspândirii rapide a COVID-19 și altor boli respiratorii.
Oficiul Avocatului Poporului se adresează beneficiarilor cu solicitarea să se abțină de la vizitarea instituției, utilizând posibilitatea apelării la instituție prin următoarele mijloace:
1.Cereri pe suport de hârtie expediate prin Poșta Moldovei
2.Prin Poșta electronică :
Oficiul din municipiul Chișinău – ombudsman@mbudsman.md;
Reprezentanța Bălți a OAP – balti@ombudsman.md;
Reprezentanța OAP din Cahul – anatoli.cravcenco@ombudsman.md; Reprezentanța OAP din Comrat- comrat@ombudsman.md;
3.Prin completarea cererii on-line de pe pagina oficială a Oficiului Avocatului Poporului:
www.ombudsman.md (http://ombudsman.md/cererea-on-line/
4.Prin intermediul Telfonului Copilului: 080011116
5. Prin telefon:
Oficiul din municipiul Chișinău: 022 23 48 00
Reprezentanța Bălți a OAP: 0231 2-81-49
Reprezentanța Cahul a OAP: 0299 2-17-81
Reprezentanța Comrat a OAP: 0298 2-51-05
Oficiul Avocatului Poporului menționează că schimbarea modalității de acordare a asistenței informaționale este temporară și mulțumește pentru înțelegere.
