În cea de-a doua zi a Caravanei Drepturilor Omului desfășurate în municipiul Comrat, echipele mobile ale Oficiului Avocatului Poporului au efectuat vizite în localitățile Congaz, Beșalma și Dezghingea, unde au purtat discuții directe cu cetățenii, reprezentanții autorităților publice locale și ai serviciilor comunitare.
În cadrul vizitelor, angajații Oficiului au interacționat cu 49 de locuitori, care au prezentat principalele dificultăți cu care se confruntă comunitățile din regiune și au discutat despre accesul la drepturi și servicii publice.
Discuțiile au evidențiat mai multe probleme comune. Locuitorii din Congaz, Beșalma și Dezghingea au semnalat lipsa sistemelor de canalizare și necesitatea investițiilor în infrastructura de bază. Totodată, în toate cele trei localități au fost exprimate preocupări privind accesul la servicii medicale, fie prin lipsa unor specialiști, fie prin capacitatea limitată a serviciilor existente.
În Congaz și Beșalma au fost semnalate dificultăți privind acordarea serviciilor pentru persoanele cu dizabilități. Participanții au atras atenția asupra numărului insuficient de asistenți personali, termenelor îndelungate de desemnare a acestora și lipsei resurselor financiare necesare pentru extinderea serviciului. De asemenea, în ambele localități au fost discutate probleme privind gestionarea cazurilor persoanelor cu probleme de sănătate mintală, autoritățile locale semnalând lipsa unor mecanisme clare și a serviciilor necesare pentru intervenție și monitorizare.
În Congaz, locuitorii au mai abordat insuficiența serviciilor de reabilitare pentru copiii cu dizabilități, lipsa cadrelor de sprijin în instituțiile de învățământ, accesul limitat la servicii psihologice, termenul mare de desemnare a asistenților personali, lipsa serviciilor destinate persoanelor vulnerabile, problema câinilor fără stăpân, precum și necesitatea consolidării transparenței și comunicării dintre autoritățile locale și cele centrale.
În Beșalma, pe lângă lipsa canalizării și problemele serviciilor sociale, au fost discutate gestionarea deșeurilor și lipsa unei gunoiști autorizate, tentativele de escrocherie prin telefon asupra locuitorilor, dificultățile întâmpinate de medicii de familie în activitatea lor și impactul procesului de amalgamare voluntară asupra comunității.
În Dezghingea, principalele preocupări exprimate de cetățeni au vizat lipsa apei curente și a infrastructurii de bază, starea precară a drumurilor, deficitul de medici de familie și lipsa farmaciilor, insuficiența locurilor de muncă stabile, reorganizarea instituțiilor de învățământ, depopularea localității și nivelul insuficient al pensiilor și prestațiilor sociale pentru persoanele în vârstă.
Informațiile colectate în cadrul acestor vizite vor contribui la documentarea problemelor sistemice cu care se confruntă locuitorii din regiune și vor sprijini activitatea Oficiului Avocatului Poporului de formulare a recomandărilor adresate autorităților competente, în vederea îmbunătățirii respectării drepturilor omului și a accesului echitabil la servicii publice.
