La 25 aprilie 2024, reprezentanții Oficiului Avocatului Poporului au desfășurat atelierul regional la Comrat, sat. Congaz, cu tematica „Practici și provocări în asigurarea garanțiilor legale ale persoanelor refugiate din Ucraina în materie de asistență medicală”.
Această activitate a avut ca obiectiv realizarea unui schimb de bune practici și experiențe în acordarea asistenței medicale pentru persoanele refugiate în contextul aplicării reglementărilor privind protecția temporară a persoanelor strămutate din Ucraina.
Atelierul a fost destinat medicilor de familie din regiunea de sud a țării, care în cadrul unui dialog deschis au relatat despre provocările în desfășurarea activității profesionale, precum complexitatea proceselor de digitalizare, dezinformarea privind tratamentele medicale și lipsa cadrelor medicale specializate în localități.
De asemenea, prin aplicarea unui exercițiu practic, participanții au reușit să constate cele mai stringente probleme în acordarea serviciilor medicale, precum și cauzele apariției acestora. Ca rezultat, au fost identificate soluții pentru a îmbunătăți calitatea acordării asistenței medicale atât pentru locuitori, cât și pentru persoanele refugiate.
În cadrul discuțiilor, reprezentanții Oficiului Avocatului Poporului au adus în atenția medicilor de familie recomandările prezentate în Raportul tematic privind evaluarea accesibilității serviciilor esențiale de sănătate a persoanelor refugiate pe teritoriul Republicii Moldova.[1] Astfel, a fost accentuată importanța asigurării accesibilității, calității și eficienței stabilite în procesul acordării asistenței medicale.
Avocatul Poporului reiterează că respectarea dreptului la sănătate pentru toate grupurile vulnerabile și marginalizate este incontestabilă într-o societate modernă. În acest sens, autoritățile publice sunt responsabile să dezvolte politici de stimulare și retenție a medicilor, cât și extinderea volumului de servicii medicale pentru asistența medicală primară și specializată.
Această activitate este al doilea atelier regional din setul de trei ateliere tematice în domeniile protecției și acordării asistenței sociale, medicale și suport în angajare, desfășurate de către Oficiul Avocatului Poporului în regiunile Sud, Nord și Centru a Republicii Moldova.
Inițiativa face parte din proiectul „Consolidarea capacităților Oficiului Avocatului Poporului în protecția și promovarea drepturilor refugiaților și altora”, finanțat de UNHCR, și a adus contribuții semnificative în conștientizarea și remedierea problemelor cu care se confruntă refugiații din Ucraina în ceea ce privește asistența și protecția socială.
[1] https://ombudsman.md/post-document/raportul-avocatului-poporului-privind-evaluarea-accesibilitatii-serviciilor-esentiale-de-sanata-2/
