La 18 noiembrie 2021, Avocatul Poporului pentru drepturile copilului, Maia Bănărescu, a vizitat Centru de reabilitare socială a copiilor “Casa Gavroche” și Serviciul de asistență stradală din municipiul Chișinău, preconizat pentru găzduirea copiilor în situație de stradă.
În cadrul vizitei, Ombudsmanul Copilului a discutat cu managerii instituțiilor despre condițiile de cazare a copiilor, alimentația acestora, activitățile de recreere, aprovizionarea cu medicamente și alte necesități, numărul de copii aflați în instituțiile vizitate, motivele și cauzele pentru care copiii ajung în situație de stradă, colaborarea cu autoritățile tutelare teritoriale, reintegrare în familia biologică, familia extinsă sau acordarea unei alte forme de protecție.
În discuția cu managerii instituțiilor, Maia Bănărescu a solicitat informații despre dificultățile cu care se confruntă angajații în exercitarea atribuțiilor, necesitățile de personal și materiale, produse alimentare, în contextul majorării prețurilor și despre cazurile soluționate în procesul de încadrarea/reîntoarcere a copiilor în familie.
Avocatul Poporului pentru drepturile copilului a verificat spațiile și teritoriul destinat pentru recreerea copiilor, s-a documentat privind numărul de personae care asigură suport și supraveghează copiii, a transmis materiale promoționale privind drepturile copilului și panouri informative despre atribuțiile și modul de adresarea la Avocatul Poporului pentru drepturile copilului.
Situația minorilor aflați în situație de stradă a fost mereu în vizorul Avocatului Poporului pentru drepturile copilului. Pe parcursul mandatului, au fost întreprinse un mai multe acțiuni în vederea asigurării drepturilor acestor copii: mese rotunde cu autoritățile responsabile, discuții la diferite niveluri, conferințe și adresări către autoritățile locale și centrale. La inițiativa Avocatului Poporului pentru drepturile copilului, Maia Bănărescu, Comisia parlamentară cultură, educație, cercetare, tineret, sport și mass-media a organizat dezbateri publice la subiectul “Combaterea fenomenului copiilor în situație de stradă”.
Avocatul Poporului pentru drepturile copilului a constatat că majoritatea minorilor în situație de stradă din capitală sunt veniţi din alte regiuni ale ţării. Copiii nu ar ajunge în stradă în municipiu Chişinău, dacă în localităţile din care provin aceştia ar fi trataţi cu grija şi afecţiunea de care au nevoie, dacă în teritoriu ar exista servicii care să răspundă necesităţilor minorilor şi autorităţile ar fi responsabile şi competente. Pe de o parte, e vorba de lacune ale cadrului normativ, iar, pe de altă parte, de funcţionarea deficitară a mecanismului de cooperare dintre structurile publice la nivel local, lipsa unor servicii de protecţie a drepturilor copilului la nivel local, a finanţării necesare, a cadrelor/pregătirea insuficientă a acestora pentru a putea interacţiona/comunica eficient cu minorii.
În opinia Ombudsmanului Copilului, este necesară elaborarea unor standarde minime de calitate prestate de servicii sociale destinate copiilor în situaţie de stradă, de tip adăpost/găzduire cu funcţionare 24 din 24 ore. Maia Bănărescu a mai pledat pentru ca să fie întreprinse acţiuni de prevenire şi de protecţie a categoriei vizate de copii, de eficientizare a mecanismelor de colaborare intersectorială atât în raza teritorială, cât şi extrateritorială de competenţă; a cooperării între autorităţi publice, comunitate şi părinţi, pentru realizarea unor acţiuni de prevenire, reabilitare şi reintegrare a copiilor în mediul familial şi domiciliu.
