Campanie de comunicare despre Rolul și Mandatul Avocatului Poporului
Ce este Oficiul Avocatului Poporului?
Oficiul Avocatului Poporului este Instituția Națională pentru Drepturile Omului din Republica Moldova.Aceasta asigură activitatea Avocatului Poporului și a Avocatului Poporului pentru drepturile copilului, oferindu-le suportul necesar pentru exercitarea mandatelor lor.
Avocatul Poporului – protejează și promovează drepturile și libertățile tuturor persoanelor în raport cu autoritățile publice;
Avocatul Poporului pentru drepturile copilului – are un mandat specializat în promovarea și protecția drepturilor copilului.
Fiecare Ombudsman are competențe distincte, însă ambii au aceeași misiune: să contribuie la respectarea drepturilor omului, prin examinarea cererilor, vizite de monitorizare, formularea de recomandări și promovarea unei culturi a drepturilor omului.
Cine este Avocatul Poporului?
Avocatul Poporului (Ombudsmanul) este autoritatea publică independentă care exercită mandatul de protejare și promovare a drepturilor și libertăților omului.
În Republica Moldova, Ombudsmanul este ales pentru un mandat de 7 ani de către Parlament, iar activitatea sa este sprijinită este Oficiul Avocatului Poporului – o instituție autonomă față de orice autoritate publică, persoană juridică sau fizică.
Ce face Avocatul Poporului?
Examinează cererile persoanelor care consideră că drepturile și libertățile lor au fost încălcate de către autoritățile publice;
Verifică situațiile în care acțiunile sau inacțiunile autorităților afectează ori pot afecta drepturile și libertățile oamenilor;
Formulează recomandări pentru remedierea încălcărilor constatate și pentru prevenirea repetării acestora;
Propune modificări legislative atunci când identifică probleme sistemice care afectează respectarea și exercitarea drepturilor omului;
Poate solicita Curții Constituționale să intervină atunci când o lege riscă să încalce drepturile oamenilor;
Promovează și apără drepturile omului pentru toți, contribuind la construirea unei societăți în care fiecare persoană este tratată cu demnitate, respect și fără discriminare.
Atunci când o persoană consideră că drepturile sale au fost încălcate de o autoritate publică, Avocatul Poporului poate examina cazul și poate interveni în limitele competențelor prevăzute de lege.
Acesta poate solicita informații autorităților, efectua vizite de monitorizare, formula recomandări și propune măsuri pentru remedierea problemei și prevenirea repetării încălcărilor.
Scopul intervenției este contribuirea la respectarea drepturilor și libertăților omului.
Avocatul Poporului analizează situația, verifică dacă există o problemă de respectare a drepturilor și, atunci când identifică încălcări, poate interveni prin recomandări către autorități, propuneri de soluții și măsuri pentru remedierea situației.
În ultimul an, peste 3 mii de persoane s-au adresat Avocatului Poporului și au beneficiat de asistență infomațională.
Urmăriți video pentru a afla mai multe despre rolul și atribuțiile acestei instituții.https://www.youtube.com/shorts/ABVKzDFogLk
Deși denumirea conține cuvântul „avocat”, Avocatul Poporului nu este avocat în sensul profesiei juridice.
El nu reprezintă persoane în instanță și nu acordă asistență juridică precum un avocat.
Avocatul Poporului este Ombudsmanul Republicii Moldova, o autoritate publică independentă care supraveghează respectarea drepturilor omului de către autoritățile publice.
Avocatul Poporului poate interveni atunci când există suspiciuni că drepturile și libertățile unei persoane au fost încălcate prin acțiunile sau inacțiunile unei autorități publice
De ce este important să facem această clarificare?
Datele Oficiului Avocatului Poporului arată că, în anul 2025, din cele 1204 de cereri adresate Avocatului Poporului, doar 296 au întrunit condițiile de admisibilitate, iar 895 au fost restituite deoarece nu intrau în competența instituției, iar 13 au fost remise altor instituții.
Totodată, Studiul privind percepțiile asupra drepturilor omului (2023) arată că aproximativ 4 din 10 cetățeni nu se consideră suficient de bine informați despre drepturile omului și mecanismele existente pentru protejarea acestora.
Oamenii trebuie să înțeleagă care este rolul Avocatului Poporului și în ce situații i se pot adresa. Atunci când interacționează cu o autoritate publică sau cu o entitate care exercită atribuții de interes public și consideră că o decizie, o acțiune, o inacțiune, o practică administrativă sau chiar cadrul normativ le-a afectat drepturile, se pot adresa Avocatului Poporului. Acesta va analiza dacă drepturile și libertățile persoanei au fost încălcate și dacă sunt necesare intervenții sau recomandări către autoritățile competente.
