Cu ocazia Zilei Mondiale a Refugiatului, marcată anual pe 20 iunie, Ombudsmanul și Ombudsmanul Copilului reiterează sprijinul deplin pentru toate persoanele forțate să-și părăsească țara de origine din cauza conflictelor armate, persecuțiilor sau violențelor sistematice. Instituită în anul 2000 de către Organizația Națiunilor Unite, această zi oferă un prilej de reflecție globală asupra suferinței, dar și a rezilienței refugiaților, fiind în același timp un apel la solidaritate și responsabilitate comună.
În calitate de instituție națională pentru drepturile omului, Oficiul Avocatului Poporului are un mandat clar de a veghea la respectarea drepturilor tuturor persoanelor aflate pe teritoriul Republicii Moldova, inclusiv refugiați, solicitanți de azil și beneficiari de protecție temporară sau umanitară.
Instituția desfășoară activități de monitorizare a respectării drepturilor acestora în centrele de cazare și la punctele de trecere a frontierei de stat, inclusiv prin vizite de documentare, recepționarea plângerilor individuale, evaluarea cadrului legal, a accesului la servicii și formularea de recomandări către autoritățile relevante1. Aceste acțiuni sunt realizate în cooperare cu Înaltul Comisariat al Națiunilor Unite pentru Refugiați (UNHCR), în baza unui parteneriat instituțional durabil.
Ombudsmanii atrag atenția asupra faptului că, în pofida eforturilor depuse de autorități și partenerii internaționali, persistă provocări ce necesită soluții direcționate: accesul limitat la servicii medicale, dificultățile de integrare în sistemul educațional și pe piața muncii, lipsa locuințelor adecvate și riscul de discriminare în relația cu instituțiile publice. Grupurile vulnerabile – în special femeile, copiii și persoanele cu dizabilități – necesită protecție suplimentară și intervenții individualizate.
În acest context, Avocatul Poporului și Avocatul Poporului pentru drepturile copilului fac apel la respectarea strictă a principiului nediscriminării în furnizarea serviciilor publice destinate refugiaților și solicitanților de azil, subliniind necesitatea îmbunătățirii mecanismelor de acces la protecție socială, servicii de sănătate și educație pentru beneficiarii de protecție internațională.
Totodată, îndeamnă autoritățile să asigure un cadru legal și instituțional care să le permită refugiaților participarea activă la procesele decizionale care le influențează viața și reamintește obligația statului de a garanta condiții de trai adecvate în centrele de cazare. Ziua Mondială a Refugiatului este un moment oportun pentru reafirmarea valorilor fundamentale – demnitate, solidaritate și responsabilitate colectivă.
Ombudsmanii încurajează cetățenii, atât adulții cât și copiii, Republicii Moldova să manifeste empatie și respect față de cei care, în căutarea unui refugiu sigur, și-au găsit adăpost pe teritoriul țării noastre.
[1] https://ombudsman.md/rapoarte/drepturile-persoanelor-straine/
