• Depune o cerere online
  • Buna guvernare
  • Comunicare
  • Documente
  • Contacte
  • Pagina copilului
  • ro
  • ru
  • en
Ombudsman
    • Despre noi
      • Avocatul Poporului
      • Adjuncții Avocatului Poporului
      • Avocatul Poporului Pentru drepturile copilului
      • Oficiul Avocatului Poporului
        • Prezentare Generală
        • Organigrama
        • Secretarul General
        • Direcțiile de suport
        • Scurt Istoric
          • Descriere narativă
          • Ex-Ombudsmani
      • Consiliul pentru prevenirea torturii
        • Prezentare
        • Membrii CpPT
      • Consiliul consultativ pentru prevenirea încălcării drepturilor persoanelor refugiate din Ucraina
      • Consiliul consultativ al copiilor
      • Consiliul minorităților naționale și etno-lingvistice  
    • Studii
    • Rapoarte
      • Drepturile omului
        • Anuale
        • Alternative
        • Tematice
        • Speciale
      • Drepturile copilului
        • Anuale
        • Alternative
        • Tematice
        • Speciale
      • Prevenirea torturii
        • Anuale
        • CpPT (MNPT)
          • Rapoarte Anuale
          • Rapoarpte de vizită
        • Tematice
        • Speciale
        • Rapoarte de vizită
      • Drepturile persoanelor străine
    • Funcții vacante
      • Anunț-concurs
      • Informații despre concurs
      • Informații suplimentare
    • FAQ
      • Întrebări frecvente
      • Testează-ți cunoștințele
      • Ghid privind drepturile omului
    • Bibliotecă
      • Cărți
      • Ghiduri
      • Buletine informative
      • Standarde
        • Standarde internaționale
        • Recomandări internaționale
      • Galerie
        • Foto
        • Video
      • Podcast
      • Publicații
    • Română
      • Română
      • Русский
      • English
    • Depune o cerere online
    • Buna guvernare
    • Comunicare
    • Documente
    • Contacte
    • Pagina copilului
    • ro
    • ru
    • en
×
Header Image

Avocatul Poporului propune elaborarea de reglementări privind acceptarea înaintării de petiții/cereri de…

Principala » Comunicare » Avocatul Poporului propune elaborarea de reglementări privind acceptarea înaintării de petiții/cereri de solicitare de informații cu orice tip de semnătură electronică

Avocatul Poporului propune elaborarea de reglementări privind acceptarea înaintării de petiții/cereri de solicitare de informații cu orice tip de semnătură electronică

  • Comunicare
  • Drepturile omului
16 aprilie 2020
view 945 vizualizări

Avocatul Poporului a recomandat Comisiei pentru Situații Excepționale să elaboreze  reglementări speciale pentru perioada stării de urgență, prin care să se ofere persoanelor dreptul de a înainta petiții/cereri/cereri de solicitare de informații cu orice tip de semnătură electronică, prevăzute de Legea nr.91/2014 privind semnătura electronică, iar în lipsa acesteia – prin  indicarea unor date identificabile. Ombudsmanul a mai propus prelungirea valabilității semnăturilor electronice care expiră în perioada stării de urgență.    

 Într-o adresare cu asemenea conținut expediat pe numele președintelui Comisiei pentru Situații Excepționale, prim-ministrului Ion Chicu, Mihail Cotorobai menționează că, odată cu stabilirea unui regim special de lucru în perioada stării de urgență, majoritatea autorităților publice au solicitat ca petițiile și solicitările de informație să fie expediate doar prin poșta electronică.  Ombudsmanul anunță că a fost sesizat de persoane cu dizabilități locomotorii privind imposibilitatea adresării cererilor în formă electronică în lipsa semnăturii electronice.

 Avocatul Poporului salută faptul că, în Dispoziția nr.6 din 26.03.2020, pct.14,  Comisia pentru Situații Excepționale a dispus prelungirea valabilității certificatelor de chei publice pentru semnătura mobilă care expiră în perioada stării de urgență, însă menționează că anumite reglementări cu privire la semnăturile electronice, prevăzute de Legea nr.91/2014 privind semnătura electronică, nu se regăsesc în actele emise de Comisie. În context, Mihail Cotorobai atrage atenția asupra agravării în perioada stării de urgență a problemele identificate anterior de Avocatul Poporului ce țin de respectarea dreptului la petiționare și accesul la informație. Asta deoarece în perioada dată  persoanele pot adresa petitii/solicitări de informații în mare parte doar în formă electronică. Ombudsmanul amintește că, în conformitate cu art.72 alin.(3) din Codul administrativ, dacă  se transmite în formă electronică, petiția trebuie să corespundă cerințelor legale stabilite pentru un document electronic. Iar art. 75 stabilește că petiția trebuie să conțină în mod obligatoriu semnătura electronică, în cazul transmiterii în formă electronică. Respectiv, dacă nu este aplicată semnătură electronică petiția nu se examinează.

Reieșind din informația publicată de Serviciul Tehnologia Informației și Securitate Cibernetică, semnăturile electronice, prevăzute de Legea nr.91/2014 privind semnătura electronică, se eliberează contra plată. Prețul semnăturilor electronice avansate calificate, care pot fi utilizate în raporturile cu autoritățile publice, este de 310 lei pentru persoanele fizice.  

Ombudsmanul subliniază că în această perioadă, cînd unica posibilitate de a se adresa cu cereri/solicitari de informații către autorități este forma electronică,  persoanele care nu dețin semnătura electronică nu au posibilitate de a o obține, iar  cele care o dețin nu-i pot prelungi termenul de valabilitate, în cazul în care acesta expiră.

Avocatul Poporului consideră că în circumstanțele descrise se impun măsuri proactive pentru asigurarea exercitării dreptului la petiționare pentru toate persoanele, în mod special pentru acele cu risc sporit de vulnerabilitate (cum ar fi, persoanele cu dizabilități, persoanele în etate, persoanele lipsite de sursă de existență). Ombudsmanul reiterează că toate persoanele, fără nicio discriminare, inclusiv cele ce fac parte din grupurile social vulnerabile, trebuie să-și poată realiza fără de impedimente dreptul la petiționare și dreptul la informație.

 

 

2020 /04/ 16

Direcția promovarea drepturilor

omului și comunicare

Tel.: 060002656

Direcția politici publice și legislația

Tel.: 060002644

gallery img
gallery img

Distribuie postarea


Alte noutăți

Vezi toate
  • Comunicare
  • Drepturile copilului
23 octombrie 2026

Prima întrevedere între Avocatul Poporului pentru drepturile copilului, Vasile Coroi, și noua Reprezentantă de Țară UNICEF în Republica Moldova, Deyana Kostadinova

La 22 octombrie 2026, Avocatul Poporului pentru drepturile copilului, Vasile Coroi, și Reprezentanta UNICEF în Republica Moldova, Deyana Kostadinova, au avut o primă întrevedere la Oficiul Avocatului Poporului. Printre subiectele abordate în cadrul întrevederii s-au numărat situația drepturilor copiilor în Republica Moldova, activitatea generală a instituției Avocatului Poporului pentru drepturile copilului, precum și activitățile de…
Află mai mult
78 vizualizări view
  • Comunicare
  • Prevenirea torturii
22 octombrie 2026

Consiliul pentru Prevenirea Torturii a publicat Raportul de activitate pentru anii 2024 – 2025: progrese înregistrate și probleme sistemice persistente

Consiliul pentru Prevenirea Torturii (CpPT), Mecanismul Național de Prevenire a Torturii instituit pe lângă Oficiul Avocatului Poporului, a publicat Raportul de activitate pentru anii 2024–2025, care prezintă principalele constatări ale vizitelor preventive, progresele înregistrate și problemele persistente în respectarea drepturilor persoanelor private de libertate din Republica Moldova. În perioada de referință, CpPT a efectuat 39…
Află mai mult
206 vizualizări view
  • Comunicare
  • Drepturile omului
22 octombrie 2026

Consiliul Europei evidențiază practica Oficiului Avocatului Poporului din Republica Moldova

Comitetul de Miniștri al Consiliului Europei a adoptat raportul privind examinarea aplicării recomandărilor referitoare la dezvoltarea instituțiilor Ombudsmanului și a instituțiilor naționale pentru drepturile omului (INDO). Raportul, elaborat de Comitetul Director pentru Drepturile Omului (CDDH), analizează progresele și provocările întâmpinate de instituțiile Ombudsmanului și INDO din statele membre. Printre progresele înregistrate se numără consolidarea cadrului…
Află mai mult
80 vizualizări view

Meniu

  • Drepturile omului
  • Prevenirea torturii

Căutare

Abonare la newsletter

Fii la curent cu cele mai recente știri. Completează formularul de mai jos și primește actualizări direct în inbox-ul tău!

Subscribe Form ro

Despre Ombudsman

Oficiul Avocatului Poporului, cunoscut și sub denumirea de Ombudsman sau Avocat al Poporului, reprezintă Instituția Națională pentru Drepturile Omului, o entitate instituțională independentă și imparțială cu misiunea de a proteja interesele și drepturile cetățenilor în fața abuzurilor și neglijențelor comise de autorități sau alte entități cu putere în stat.

Rețelele internaționale ale ombudsmanilor

  • GANHRI
  • ENNHRI
  • ENO
  • IOI
  • AOMF
  • EOI
  • ENOC

Organizaţii internaţionale

  • Organizaţia Naţiunilor Unite
  • Oficiul Înaltului Comisar ONU pentru Drepturile Omului
  • UNICEF Moldova
  • UNDP Moldova
  • UNHCR Moldova
  • Misiunea OSCE în Moldova
  • Asociaţia pentru Prevenirea Torturii
  • Comisarul pentru Drepturile Omului al Consiliului Europei
  • Consiliul Europei
  • Delegaţia Uniunii Europene în Republica Moldova
  • Curtea Europeană pentru Drepturile Omului
  • Oficiul Consiliul Europei în Moldova

Parteneri

  • Instrucțiune de depunerea
  • Ghidul de depunere a cererii
  • Cererea online
  • Promovarea drepturilor omului

Contacte

+373 600 02 657

secretariat@ombudsman.md

Strada Calea Ieşilor 11/3, Chişinău

Luni - Vineri: 08:00 - 17:00

Rețele Sociale

© 2026 Avocatul Poporului Ombudsman. All rights reserved.

Acest site web folosește cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența în timp ce navigați pe site. Dintre aceste cookie-uri, cookie-urile care sunt clasificate ca fiind necesare sunt stocate în browser-ul dumneavoastră, deoarece sunt esențiale pentru funcționarea funcționalităților de bază ale site-ului web. De asemenea, folosim cookie-uri de la terți care ne ajută să analizăm și să înțelegem cum utilizați acest site web. Aceste cookie-uri vor fi stocate în browser-ul dumneavoastră numai cu acordul dumneavoastră. De asemenea, aveți opțiunea de a renunța la aceste cookie-uri. Dar renunțarea la unele dintre aceste cookie-uri poate avea un efect asupra experienței dvs. de navigare.